1
Ons sal die tevredenheid en vertroue van ons kliënte verdien deur produkte en dienste te ontwikkel en te verskaf wat nuttig is vir die samelewing, met voldoende inagneming van veiligheid en ons verantwoordelikheid as 'n verskaffer.
2
Ons sal produkte en dienste aanbied deur middel van billike, deursigtige en vrye mededinging, en transaksies gepas uitvoer.
3
Ons sal voldoende oorweging gee aan die beskerming van kliëntinligting en persoonlike inligting, en sal sulke inligting gepas hanteer.
4
Ons sal met aandeelhouers en verskeie ander lede van die samelewing kommunikeer, en sal korporatiewe inligting op 'n gepaste en billike wyse openbaar maak.
5
Ons sal 'n interne beheerstelsel handhaaf en werk gepas uitvoer volgens voorgeskrewe prosedures om die betroubaarheid van finansiële verslagdoening te verseker.
6
Ons sal gemak en voorspoed bereik deur te werk aan die ontwikkeling van die potensiaal van alle werknemers en 'n veilige en aangename werksomgewing te handhaaf terwyl ons die persoonlikheid en individualiteit van elke werknemer respekteer.
7
Ons erken dat pogings om omgewingsprobleme te bestry noodsaaklike vereistes vir korporatiewe bestaan en aktiwiteite is, en sal assertief optree.
8
Ons sal proaktief deelneem aan sosiale bydrae-aktiwiteite as 'n goeie korporatiewe burger.
9
Ons sal niks te doen hê met enige antisosiale mag of groep wat die orde en veiligheid van die burgerlike samelewing bedreig nie.
10
Ons sal voldoen aan internasionale reëls en plaaslike wette en sal ook plaaslike kulture en tradisies respekteer en bydra tot die ontwikkeling daarvan wanneer ons internasionaal sake doen.